Survai Kepuasan Layanan Pesemuka Tahun 2023

Survai BPMP Provinsi Lampung atas layanan Pesemuka di BPMP Provinsi Lampung

Nama Responden Nama Responden * First Last
Profesi *
Kab/Kota/Provinsi *
Status Responden *
Tanggal Layanan Tanggal Layanan * / DD / MM YYYY

*
	Sangat Baik	Baik	Cukup	Kurang
A. Kemudahan akses dan prasyaratan layanan	A. Kemudahan akses dan prasyaratan layananSangat Baik	A. Kemudahan akses dan prasyaratan layananBaik	A. Kemudahan akses dan prasyaratan layananCukup	A. Kemudahan akses dan prasyaratan layananKurang
B. Kejelasan prosedur layanan	B. Kejelasan prosedur layananSangat Baik	B. Kejelasan prosedur layananBaik	B. Kejelasan prosedur layananCukup	B. Kejelasan prosedur layananKurang
C. Kesesuaian penyelesaian layanan dengan jadwal	C. Kesesuaian penyelesaian layanan dengan jadwalSangat Baik	C. Kesesuaian penyelesaian layanan dengan jadwalBaik	C. Kesesuaian penyelesaian layanan dengan jadwalCukup	C. Kesesuaian penyelesaian layanan dengan jadwalKurang
D. Kompetensi pemberi layanan	D. Kompetensi pemberi layananSangat Baik	D. Kompetensi pemberi layananBaik	D. Kompetensi pemberi layananCukup	D. Kompetensi pemberi layananKurang
E. Kejelasan dan Variasi Produk Layanan	E. Kejelasan dan Variasi Produk LayananSangat Baik	E. Kejelasan dan Variasi Produk LayananBaik	E. Kejelasan dan Variasi Produk LayananCukup	E. Kejelasan dan Variasi Produk LayananKurang
F. Kebersihan tempat pelayanan	F. Kebersihan tempat pelayananSangat Baik	F. Kebersihan tempat pelayananBaik	F. Kebersihan tempat pelayananCukup	F. Kebersihan tempat pelayananKurang
H. Keramahan pemberi layanan	H. Keramahan pemberi layananSangat Baik	H. Keramahan pemberi layananBaik	H. Keramahan pemberi layananCukup	H. Keramahan pemberi layananKurang
G. Terdapat kanal/nomor penanganan pengaduan, saran, dan masukan	G. Terdapat kanal/nomor penanganan pengaduan, saran, dan masukanSangat Baik	G. Terdapat kanal/nomor penanganan pengaduan, saran, dan masukanBaik	G. Terdapat kanal/nomor penanganan pengaduan, saran, dan masukanCukup	G. Terdapat kanal/nomor penanganan pengaduan, saran, dan masukanKurang

Apakah pemberi layanan mengutip biaya/tarif atas layanan yang diberikan? *

Apakah pemberi layanan mengutip biaya/tarif atas layanan yang diberikan? Ya Tidak
Saran dan masukan terhadap layanan
Link pengaduan atas ketidakpuasan terhadap layanan
Nomor Pengaduan Layanan